Как купить тур на Травелата — полная инструкция

Покупка туров через Интернет существенно экономит время и деньги. Лучше всего ее проводить через проверенные сервисы, например травелата. ру. Сама процедура очень простая, но сопутствующих вопросов возникает немало. Поэтому я подготовил полный обзор, как купить тур на Травелата.

Почему я покупаю тур на травелата

Торговая площадка travelata.ru сотрудничает со 120 туроператорами и зарекомендовала себя как надежный и качественный ресурс по бронированию туров.

Среди основных преимуществ выделю:

• окончательные цены на путевки со всеми топливными сборами;
• высокая вероятность забронировать тур дешевле чем у туроператора;
• быстрое оформление, вся процедура проходит онлайн;
• оперативная служба техподдержки, которая решает самые разные вопросы;
• постоянные акции и скидки, среди них – кэшбэк от Ростуризма при оплате тура картой Мир.

Горящие туры, раннее бронирование и отказные туры

Все туры можно условно разделить на три группы:

1. Горящие туры – путевки со значительно сниженной ценой за 1-3 дня до вылета.
   При формировании туристических предложений компаниям тяжело спрогнозировать точное количество желающих отдохнуть. Часто выкупленных турпакетов оказывается больше, чем потребителей. Чтобы не потерять все вложенные средства, компании делают хорошую скидку, чаще всего на авиабилеты и стоимость размещения в отелях.
   Горящие туры выпускаются на рынок в последний момент, их выбор ограничен. Но с ними можно сэкономить до 70% от обычной стоимости путевки!
2. Ранее бронирование – путевки, купленные за 5-9 месяцев до даты поездки. При таком подходе можно сэкономить до 50% от реальной стоимости тура. Но выгода заключается не только в цене! При покупке тура заранее можно выбрать лучшие места в самолете, гостинице или на теплоходе.
   В конце осени и первой половине зимы чаще всего раннее бронирование используют при покупке туров в Египет, Турцию, Кипр. В конце лета или начале осени актуальными становятся горнолыжные курорты и новогодний отдых.
3. Отказные туры – путевки, которые были куплены ранее кем-то, но от них отказались в силу личных причин (болезнь, травмы). Это конкретное по дате и продолжительности туристическое предложение.

Все три категории туров дают возможность сэкономить на поездке, больше всего — отказные туры, но в реальности купить их очень сложно. Если хотите сэкономить, оптимальное решение – ранее бронирование.

Как искать туры на travelata.ru

Для поиска туров на сервисе травелата можно воспользоваться простыми советами.

Календарь низких цен и горящие туры

На главной странице сервиса травелата расположен календарь низких цен, в котором представлено 54 направлений по очень хорошим ценам. Или перейти на страницу календаря прямо из меню. Из них 4 -российские. Это Крым, город-курорт Сочи, Анапа и Красная Поляна.

Цены автоматически указаны для путевок на двух взрослых продолжительностью 5 ночей. Город вылета – Москва. При необходимости, эти данные можно изменить. Если направление на данный момент недоступно, цены указаны ориентировочно по ценам предварительного бронирования у лучших турагентств.

В отличие от других торговых площадок, на сайте травелата в календаре низких цен можно использовать фильтр с классом отеля и подбором курорта.

Еще одна интересная графа – горящие туры. Вы найдете ее на главной странице сайта (первая сверху), либо можно попасть на нее через меню.

Список направлений горящих туров условно разделен на две группы – популярные направления и другие направления. По каждому указана цена путевки, нужна ли виза, температуры воздуха и воды в этом регионе.

Что такое турхантер и как им пользоваться

Турхантер – дополнительный «помощник», который разработала компания травелата. Название в переводе с английского означает «охотник за турами». Он помогает вовремя «словить» выгодную по цене путевку.

На сайте травелата нужно ввести критерии желаемого тура и нажать кнопку «Найти туры». Подписаться на иконку «Турхантер» и ввести адрес электронной почты. На нее придет письмо, перейдя по ссылке в нем вы активируете подписку на «Турхантер». На электронную почту будут приходить уведомления о сниженных ценах на нужные вам путевки.

Сезонность при поиске и покупке тура

Цена туров во многом зависит от сезонности!

Так, в декабре и январе можно купить выгодные путевки на курорты, где уже закончился высокий туристический сезон – Китай, Арабские Эмираты или Израиль.

Нужен бюджетный отпуск в феврале? Рассмотрите путевки в Египет или Турцию. Температура воздуха и воды достигает + 23 С, но дуют ветра. Меньше всего они ощущаются на курортах Хургада и Шарм-эль-Шейх.

Весной можно забронировать доступный тур на Кипр, но плавать еще будет холодно. Зато в этот период там все цветет и можно отдохнуть на фоне природе.

Также в марте и апреле появляется много хороших предложений в Сочи.

В мае и июне дешевые туры можно «словить» в Грецию, Болгарию, Испанию.

Июль и август – высокий туристический сезон практически по всем направлениям. Если нужен бюджетный отдых, ищите горящие туры сроком от 3 до 7 дней.

Сентябрь и октябрь – бархатный сезон, пляжный отдых получится доступным в Крыму, Турции, Доминикане, Кубе, Тунисе.

В ноябре можно забронировать хорошие путевки в Таиланд и на Кубу. В первой половине месяца неплохо подойдет и Турция.

Как купить тур на Травелата онлайн?

Давайте рассмотрим, как пошагово купить тур на Травелата в режиме онлайн.

Поиск тура на травелата

На главной странице площадки Травелата вводим город, из которого будет вылет и направление, куда мы отправляемся на отдых. Можно выбрать конкретный курорт или целую страну.

Например, Турция или Египет – все курорты (актуально для путешественников, которые еще не определились с курортом). По каждому курорту приводится цена путевки с человека.

Здесь же, в графе «Страна, курорт или отель», можно ввести название конкретного отеля. Это особенно важно для путешественников, которые желают снова отправиться на отдых в гостиницу, где уже бывали, или бронируют тур по рекомендациям друзей.

Следующая графа, обязательная для заполнения – даты вылета. Если хотите улететь в конкретный день, отметьте его в календаре. Если не привязаны к датам, назначьте «дату отчета» (например, 10 августа) и поставьте фильтры +-1 день.

Обратите внимание! С гибкими датами шанс купить более выгодный по цене тур значительно вырастает. Иногда стоимость абсолютно одинаковых путевок на соседние даты отличается существенно.

Следующая графа для заполнения – количество ночей путевки. Можно купить тур продолжительностью от 1 до 29 дней. Если запланирован недельный отпуск, нужно поставить «от 7 ночей до 7 дней».

Если точные сроки отсутствуют, возьмите промежуток от минимального до максимально возможного. Иногда путевку на 11 дней купить выгоднее, чем на 7 ночей, особенно в не сезон.

Последняя обязательная информация – количество туристов. По умолчанию на сервисе травелата стоит «2 взрослых». Если путешествуете с детьми, укажите их возраст.

После введения базовой информации нужно нажать графу «Искать туры».

Выбираем отель

После нажатия графы «Искать туры» появляется список туров по заданным параметрам.

Под параметрами увидите «Календарь низких цен». Он помогает сравнить цены на ближайшие даты поездки. Чем ниже столбец, тем ниже стоимость тура в этот день. Можно нажать на каждый из столбцов и увидеть все туры в указанную дату.

Под «Календарем цен» расположены фильтры, с которыми можно отсортировать туристические предложения по цене и популярности. Чтобы использовать фильтры, кликните на них.

Список фильтров включает много параметров:

• звездность гостиницы (1, 2, 3 звезды и т.д.);
• тип питания (ультра все включено, все включено, все включено без алкоголя и т.д.);
• тип отдыха (пляжный, городской, оздоровительный);
• удаленность от пляжа (1-ая линия, 2-ая, 3-я);
• тип пляжа (песчаный, галечный);
• оценка по отзывам (превосходно, очень хорошо, хорошо).

Для примера введем следующие параметры: тип пляжа – песчаный, питание -все включено.

После короткого поиска сервис выдает список отелей в Турции, подходящих под параметры без привязки к определенному курорту. На многие туры действуют скидки – от 12 до 27%.

Если воспользоваться большинством фильтров, список отелей сократится до минимума.

Из списка нужно выбрать отель, который пришелся по душе, и нажать на цену, которая указана в оранжевом треугольнике.

Я выбрал гостиницу Arsi Sweet Suite 3 звезды, которая находится в Аланье. Рассмотрим ее.

Это небольшая ухоженная гостиница на 38 номеров находится в 2,5 км от центра города. Песчаный пляж – в 400 км. На территории работает ресторан и бар, открытый бассейн, предоставляются услуги массажа.

Обратите внимание!
На travelata с 2022 года можно выбрать не только пакетный тур, где включено перелет, питание и проживание, но теперь есть возможность забронировать только проживание в отеле.

Подробную информацию можно почитать по каждому комплексу. Сразу указывается вся необходимая информация, которая полностью соответствует действительности:

• что есть на территории отеля из инфраструктуры – бассейны, рестораны, бары, спортивные площадки или салон красоты;
• как далеко пляж, частный ли он или общественный, насколько обустроен;
• наличие инфраструктуры для детей: игровые площадки, меню в ресторане, клубы по интересам, услуги няни;
• особенности отеля (размещает ли гостиница постояльцев с питомцами, людей с ограниченными возможностями, можно ли курить на территории и т.д.)

На страницах с описанием каждого отеля располагаются реальные отзывы от гостей, которые здесь уже проживали – положительные, нейтральные или негативные. Оставить отзыв может любой желающий, нажав на графу с соответствующим названием.

Так, изучив отзывы, например, об отеле Mirage Park Resort, который находится в турецком городе Кемер, можно понять, что в этом комплексе наблюдаются проблемы с шумоизоляцией, а в некоторых номерах отеля Fortezza Beach Resort, что в живописном Мармарисе, отсутствует сетка от комаров на окнах.

Совет! Потратьте достаточно времени на изучение отзывов. Иногда именно они помогают сделать выбор в пользу того или иного гостиничного комплекса.

Нажав на надпись «Показать отель на карте», можно увидеть его расположение.

Конкретно на примере отеля Arsi Sweet Suite мы видим, что путевка на двоих 13 июля стоит 92 771 рублей, 14 июля — 88 489 рублей, а 15 июля – 95 560 рублей. Значит, на стоимость тура влияет не только сезонность, но и день недели!

Если после изучения информации гостиничный комплекс не подошел, возвращаемся на главную страницу сервиса.

Обратите внимание! Если вы путешествуете большой семьей или компаний и нужно выкупить сразу несколько номеров в одном отеле, такие путевки бронируются через менеджера. Свяжитесь с сотрудниками компании Травелата любым удобным способом и оформите заявку.

Если путешествуете с одним или двумя детьми, при поиске гостиницы выбирайте семейные номера. В них точно будет дополнительные спальные места для детей.

Выбор номера и питания

Изучая информацию о конкретном отеле, можно выбрать тип размещения. Каждый номер детально описан, представлены фотографии.

Так, в гостинице можно забронировать один из нескольких категорий номеров:

• стандартный номер без балкона;
• стандартный номер.

Про каждую категорию отеля можно получить детальную информацию, кликнув на его название, которое выделено голубым шрифтом.

Размещение в стандартном номере стоит дешевле, чем проживание в категории апартаментом «С видом на море» или «С видом на окрестности». Однако не забывайте сравнивать цены! Гостиничные комплексы нередко делают спецпредложения, при которых номера повышенной комфортности или увеличенной площади стоят дешевле, чем стандартные комнаты.

Если вначале поиска вы не указали тип питания, это можно сделать при изучении информации о конкретном отеле. Нужно кликнуть на графу «Все типы питания», которая находится под ценами на синем фоне.

Также рядом находится графа «Все туроператоры». Она нужна на случай, если вы хотите отправиться в отпуск с конкретным перевозчиком. Нажмите на графу и выберите конкретного авиаперевозчика.

После выбора категории номера и типа питания, нажимаем на цену нужного туристического предложения. Она находится в голубом прямоугольнике.

Как забронировать тур на травелата

В стоимость пакетного тура входит несколько опций:

• перелет;
• трансфер из аэропорта в отель;
• медицинская страховка;
• проживание в номере выбранной категории;
• питание.

На странице бронирования путешественник видит:

• дату начала и окончания тура;
• количество ночей;
• количество путешественников (сколько человек отправляется в поездку).

Если прокрутить мышкой вниз, можно увидеть варианты перелетов по этой путевке и подробную информацию:

• город вылета и аэропорт;
• время вылета и прилета;
• продолжительность полета;
• багаж и ручная кладь;
• название компании перевозчика.

На некоторые предложения действуют правила чартерных рейсов. Это значит, что туроператор имеет право поменять время вылета, аэропорт или рейс, не согласовывая эту информацию с туристами. Нужно проверять эти данные на официальном сайте перевозчика перед вылетом. Если изменения будут все же состоятся, вас обязательно известят накануне поездки. На практике это случается крайне редко.

Обратите внимание! Некоторые перелеты идут за доплату (зависит от конкретной путевки).

Выбираем нужного авиаперевозчика и нажимаем графу «Выбрать тур». Только после этого вы увидите окончательную стоимость путевки. На предварительных этапах цены могут меняться, о чем и сообщается в верхней части страницы сервиса травелата.

После того, как нажали графу «Выбрать тур», появляется новая страница с данными по перелету. Если прокрутить мышкой вниз, увидим информацию с окончательной стоимость путевки и доступными способами оплаты. Нужно ввести адрес электронной почты и номер телефона, и нажать на графу «Перейти к бронированию».

Совет! Внимательно вводите адрес электронной почты. На него придут все документы на тур. Если сделали ошибку в адресе, свяжитесь со службой техподдержки, они внесут корректировки.

Оформление и оплата

Оплатить тур можно несколькими способами:

• оплата 100% стоимости;
• оформление рассрочку.

Желательно оплатить сразу 100% стоимости путевки. Если оформлять рассрочку, высока вероятность того, что цена на тур изменится и придется доплатить какую-то сумму.

Для оплаты нужно внести данные карты и нажать на оранжевый треугольник с ценой. После этого тур считается забронированным. Полная оплата гарантирует сохранение указанной цены в случае изменения курса валют на рынке.

Если вы выбрали горящий тур, то оплатить нужно сразу 100%. Сотрудники сайта Травелата смогут моментально запросить подтверждение бронирования путевки.

Деньги на карте не снимаются сразу, а замораживаются как гарантия ваших намерений. Они списываются со счета после окончательного подтверждения бронирования тура турагентством.

Если вы захотите аннулировать путевку за месяц до вылета, туроператор имеет право выставить вам штраф, но он будет не слишком большой. Если времени до вылета осталось несколько дней, то штрафные санкции могут достигать 100 % от стоимости тура.

Информацию о штрафах по каждой конкретной путевке лучше всего уточнять у сотрудников сервиса Травелата.

Подтверждение бронирование тура

После оплаты путешествия на указанный вами адрес электронной почты приходит подтверждение бронирования.

Условно его можно разделить на два этапа.

В первом письме сообщается, что заказ принят в работу. Гостиничный комплекс пока не подтвердил вашу бронь. Нужно дождаться второго письма о подтверждении бронирования, которое делает турагентство.

В полученных письмах вы увидите ссылку на личный кабинет, через который можно отслеживать все изменения по туру. Для этого нужно нажать на голубую надпись.

Здесь же, в личном кабинете, будет ссылка на договор, который при желании можете распечатать. Он имеет такую же юридическую силу, как любой другой договор, заключенный с турагентством не в режиме онлайн.

При необходимости в бронирование путевки можно добавить дополнительные услуги.

Среди них:

• виза;
• расширенная медицинская страховка;
• место в бизнес-классе самолета;
• индивидуальный трансфер;
• ранний заезд или поздний выезд из гостиницы.

После оформления бронирования вам позвонит сотрудник компании Травелата для уточнения деталей. Вы можете задать ему любые вопросы, которые возникли на данном этапе бронирования путевки.

После согласования всех деталей менеджеры компании запрашивают подтверждение у туроператора на предмет того, актуален ли еще конкретный тур.

Получение пакета документов

Документы для путешествия придут на вашу электронную почту за 1-2 суток до даты вылета. Также они будут доступны в личном кабинете на сервисе травелата. ру.

В пакет документов входит:

• ваучер;
• договор;
• медицинский полис;
• авиабилеты.

Эти документы нужно распечатать и взять с собой в дорогу.

Также в список документов входит информация от туроператора о правилах въезда в выбранную вами страну: нужна ли виза, взимается ли налог на проживание, осуществляется ли авиасообщение между странами на регулярной основе.

Эту информацию желательно изучить, чтобы понимать требования для въезда в другое государство.

Поддержка на Travelata.ru

Компания Травелата осуществляет полное сопровождение – с момента оформления заявки путевки до возвращения из путешествия. При возникновении любых вопросов можно связаться со службой техподдержки одним из трех способов:

• по мобильному телефону;
• е-мейл;
• в онлайн чате.

При изменении статуса заказа сотрудники компании оповещают клиентов по телефону (с помощью смс-информирования) и письмами на электронную почту.

Заключение

На сайте травелата легко подобрать и забронировать туры на самые разные направления по очень выгодным ценам. Справиться с задачей сможет даже неопытный пользователь ПК. Желаю приятного отдыха!

*На сайте Реклама. ООО «Тревел Технологии». ИНН 7731340252